Monitoreo 24/7
¿Qué es el Servicio de Monitoreo?

El Servicio de Monitoreo está diseñado para brindar un nivel de protección superior y una mejor calidad de vida a todos los que confían en nosotros. Funciona de forma muy sencilla, se conecta el sistema de alarma instalado en la propiedad a la Central de Monitoreo CUIDAR y ¡listo! Los usuarios contarán con el acompañamiento de profesionales en seguridad las 24 horas. Nuestros operadores están altamente capacitados para brindar un soporte permanente ante cualquier evento o emergencia que pudiese surgir, como robo, asalto, incendio, emergencia médica, entre otros. El plan de protección es acordado y diseñado a medida de la necesidad de cada propietario que contrata el servicio.
La Central de Monitoreo CUIDAR está
compuesta por un grupo de profesionales
en seguridad, capacitados para proporcionar asistencia ante cualquier inconveniente
que surja en la propiedad monitoreada. Además, su infraestructura tecnológica permite
brindar el más alto nivel de servicio, debido a
que asegura la continuidad del mismo aún
ante contingencias no deseadas.
La Central es miembro activo de CASEL
(Cámara Argentina de Seguridad Electrónica), CEMARA (Cámara de Empresas de Monitoreo de Alarmas de Argentina) y CESEC
(Cámara de Empresas de Seguridad Electrónica del Centro). Cuenta además con la
certificación de la Norma IRAM 4174 para
servicios telefónicos, como por ejemplo:
Centro de Control a Distancia.
BENEFICIOS DEL SERVICIO PARA EL USUARIO
• Monitoreo las 24 horas, los 365 días del año.
• Plan de protección a la medida.
• Calidad de equipos e instalación.
• Asistencia técnica sin cargo.
• Tratamiento de los eventos en forma profesional.
• Acompañamiento al usuario a lo largo del evento.
• Control diario de funcionamiento del sistema.
• Proactiva atención de servicio técnico.
• Formalidad sin letra chica ni engaños.
• Propiedad de los equipos a los 36 meses para planes comodato X-28.
• Garantía de hasta 5 años de los equipos.
• Registro inviolable de los pasos de atención incluyendo los contactos con autoridades policiales.
• En caso de falsas alarmas evitamos alertas/preocupaciones innecesarias.
• Servicios adicionales disponibles en particular:
- Reporte de activación y desactivación con identificación de usuario.
- Control horario.
- Aviso de corte de energía..
Preguntas frecuentes
1. Quiero contratar el Servicio de Monitoreo. ¿Cómo hago?
Completá nuestro formulario de contacto o comunicate con nosotros a través de nuestra línea telefónica +54 9 3644584407 para recibir asesoramiento gratuito.
2. ¿Cuánto cuesta el Servicio de Monitoreo?
Los planes y servicios varían según la propiedad a proteger. Contáctanos para conocer las propuestas que tenemos para vos.
3. ¿Quién es notificado en caso de un disparo de alarma?
Cada cliente diseña su propio protocolo de seguridad e informa quiénes quiere que sean contactados en caso de un evento. .
4. ¿Hay un tiempo de permanencia mínimo?
No hay un tiempo de permanencia mínimo. Al cabo de los 36 meses, los productos en comodato pasan a ser propiedad del cliente.